医保卡有钱不能用是什么原因?医保卡余额查询怎么查?
来源:社保网 发布时间:2023-02-14 12:12:06


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医保卡有钱不能用是什么原因?医保卡余额查询怎么查?下面跟社保网小编一起来看看医保卡余额能取出来吗

一、医保卡有钱不能用是什么原因

1、医保卡未激活:参保人员拿到医保卡之后,需要完成医保卡激活才能正常使用;可以前往开户银行、医保中心激活医保卡,相对来说还是很方便的。

2、异地使用:目前医保卡还没有实现全国联网,因此医保卡更多时候只能是在参保地使用,若是有异地报销的需求,通常需要先报备,否则是无法直接使用的。

3、不在报销范围内:医疗保险报销会有法规,医保目录之外的医疗费用、药品费用通常都是不能使用医保卡报销的。

二、医保卡余额查询怎么查

1、电话查询:拨打人社局客服电话12333,接通之后可以直接根据语音提示输入个人医保卡信息进行查询,也可以直接转接到人工客服,让工作人员帮忙查询。

2、线上查询:通过医保卡卡开户行手机银行app也可以直接查询,进入app之后,在个人中心选择对应的医保卡账户,即可查看余额。

3、线下查询:参保人员可以持个人医保卡,前往医保卡开户银行、医保中心、医保定点医疗机构进行查询。

标签: 医保中心 医疗机构 客服电话

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