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医保缴费查不到个人信息，有可能是系统数据没有及时更新，又或者是查询的方式出现了错误，接下来跟社保网小编一起来看看医保缴费查询不到个人信息怎么办？医保缴费查询电话是多少？

一、医保缴费查询不到个人信息怎么办

医保缴费查不到个人信息，有可能是系统数据没有及时更新，又或者是查询的方式出现了错误，在遇到这种情况时，大家可以去当地的社保医保窗口，让工作人员帮忙查询具体原因。

如果是因为系统没有及时更新，大家可以耐心等待一下，等到更新之后就可以查询到相关信息了。但如果是因为登记错误所导致信息查询不到的话，可以要求工作人员进行更改和补充。

医保对于大家来说还是比较重要的，所以在条件允许的情况下一定要购买，这样在生病之后去医院治疗产生的费用才能进行报销。

二、医保缴费查询电话是多少

12333。

大家想要查询医保缴费信息，可以通过拨打社保部门全国统一服务热线12333来进行查询。

12333电话咨询服务中心为大家提供了很多的便利，大家如果想要了解与社保有关的知识，都可以通过拨打这个电话来进行了解。而且在遇到不如意的地方，如果想要投诉也可以拨打这个电话来维护自己的权益。

大家在拨打12333时，如果只需语音客服，在24小时内拨打电话都可以。但如果需要转接人工客服，就需要在每周一到周五早上9:00-12:00，下午13:00-17:00之间拨打电话，其余时间是没有工作人员接听电话的。